.png)
Retourbeleid
Koerieradvies.nl
Retourbeleid aangekochte diensten
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Echter zijn niet al onze producten te retourneren. Er gelden uitzonderingen op het retourbeleid. Deze vindt u in de sectie ‘Uitzonderingen retourneren’ hieronder.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via koerieradvies@outlook.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits de aanvraag niet onder ‘Uitzonderingen retourneren’ valt.
Uitzonderingen Retourbeleid
Enkele producten die door Koerier Advies worden aangeboden vallen buiten het retourbeleid. Deze producten kunnen derhalve niet geretourneerd en gerestitueerd worden. Hieronder leest u welke producten onder welke voorwaarden geweigerd worden van het retourbeleid.
Product ‘Vervoersmanagementcontract’
Het Vervoersmanagementcontract is een document dat te downloaden is direct nadat de aankoop is voltooid. Omdat het hier om een digitaal document gaat, kan het product niet geretourneerd worden. Het is voor Koerier Advies tevens onmogelijk om te controleren of het product correct en volledig verwijderd is van het apparaat van de klant.
Product NIWO-totaalpakket
Onder het NIWO-totaalpakket valt een volledige service die door Arthur van Riet van Koerier Advies uitgevoerd zal worden. Het product is derhalve niet te retourneren wanneer de service-uitvoering van Arthur van Riet gestart is. Het NIWO-totaalpakket is retourneerbaar tot de start van de dienst en niet langer dan 14 dagen na aankoop.
Download uw retourformulier
Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht? Download dat het formulier via de onderstaande knop. Vul het document in en verstuur het naar koerieradvies@outlook.com.